Filiz çelik

   Filiz Kozmetikte'te alışveriş yaptıktan sonra ürün iadesi yapılmaz. Sadece ayıplı/hasarlı ürünlerde iade gerçekleştirilir (Ayıplı/Hasarlı ürün tesliminden hemen sonra kontrol edilerek teyid edilmelidir.) Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 2 gün içinde bize geri bildirimde bulunulması halinde iade süreci başlar. Ürünün garanti süresi 1 yıl (12 ay)'dır.